Das ist Service bei belvona:
Mieterzufriedenheit an erster Stelle

Bei belvona haben wir uns einer klaren Devise verschrieben: Mieterzufriedenheit steht bei uns erster Stelle. Mit diesem Motto konnten wir bereits über 14.000 Menschen ein Zuhause bieten, in dem sie sich glücklich fühlen. Genau das ist unser Ziel. Wir arbeiten dafür, dass Sie als Mieter zu 100 Prozent zufrieden sind. Damit lassen wir ein Wohngefühl wiederaufleben, wie man es nur aus der „guten alten Zeit“ kennt.

Wohnen wie in der „guten alten Zeit“

Wir bei belvona haben es uns zur Aufgabe gemacht, endlich den Mieter wieder in den Mittelpunkt zu stellen. Persönlichen Service zu bieten, wie es in der guten alten Zeit noch der Fall war.
Wie sieht also der Service bei belvona konkret aus? Im Wohnpark Neesen haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner: Der Property-Manager befindet sich direkt im Wohnensemble und freut sich, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Egal ob Schäden, Mängel oder einfach eine Auskunft – er hilft Ihnen bei jedem Anliegen weiter. Zum umfassenden belvona-Service gehört natürlich auch die Pflege der Wohnanlage. Damit Sie im Wohnpark Neesen ganz einfach „schöner wohnen“ können.

Darauf können Sie sich verlassen:
Die belvona-Zufriedenheitsgarantie

Maximale Mieterzufriedenheit – das haben wir uns bei belvona auf die Fahnen geschrieben. „Schöner wohnen“ ist für uns eben weit mehr als ein Slogan. Für Ihre Zufriedenheit geben wir deshalb eine Garantie. Schäden und Mängel beseitigen wir sofort. Ihre Wohnanlage halten wir immer gepflegt. Und für alle Ihre Anliegen gibt es einen persönlichen Ansprechpartner. So schaffen wir ein Wohngefühl wie in der „guten alten Zeit“. Ein Wohnerlebnis der Extraklasse. Das Sie ganz einfach genießen dürfen.

belvona – Service rundum

 

PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER

Sie haben Fragen, Probleme oder sonst ein Anliegen? Wenden Sie sich einfach an den Property-Manager. Er nimmt die Sache direkt in die Hand. Wenn Sie zum Beispiel einen Schaden anmelden, wird er umgehend das belvona-Service-Team beauftragen, das sich um die Reparatur kümmert. Einfach und unkompliziert.

GEPFLEGTE WOHNANLAGE

Frisch gestrichene Treppenhäuser, saubere Keller, gemähte Rasenflächen – freuen Sie sich auf ein gepflegtes Zuhause im Wohnpark Neesen. Unser Team ist ständig vor Ort, um sich um die Pflege der Anlage zu kümmern. Es hält die Wege sauber und ordentlich, kümmert sich um Abfallcontainer genauso wie um die Pflege der Bäume.

STARKE GEMEINSCHAFT

Im Wohnpark Neesen profitieren Sie von einer starken nachbarschaftlichen Gemeinschaft. Den Zusammenhalt fördert belvona mit eigenen Social-Media-Plattformen oder Mieterbeiräten. Eine ganz besondere Möglichkeit sich auszutauschen, finden Sie im belvona-Mieterforum. Dort findet ein lebhafter Austausch über alles statt, was rund um den Wohnpark Neesen und andere belvona-Objekte passiert.